Inleiding

Mensen maken onderwijs; mensen maken ook conflicten.

Communicatie, samenwerking en onderling vertrouwen zijn belangrijk. Onderwijsmensen oefenen in betrekkelijke vrijheid hun vak uit. De kinderen zijn belangrijk, de resultaten, het primaire proces, de inhoud. De onderlinge samenwerking en de verhoudingen tussen de medewerkers zijn meestal geen gespreksonderwerp.

Bureau Meesterschap bemiddelt in conflicten. Onze neutrale mediator begeleidt de onderhandelingen tussen partijen teneinde vanuit hun werkelijke belangen tot gezamenlijke gedragen en voor ieder van hen optimale resultaten te komen.

Resultaat

Een geschil kan veelal op zodanige wijze worden opgelost, dat er voor beide partijen een win-win-situatie ontstaat. Dit is van belang als men de relatie op langere termijn in stand wil houden.
 

De mediator

Bureau Meesterschap werkt met ervaren onderwijsmediators, ingeschreven bij het Nederlands Mediaton Instituut (NMI). De benaming NMI Mediator is beschermd en het gebruik ervan is alleen aan gekwalificeerde mediators voorbehouden.
Vrijwel elk conflict (ook op zakelijk, financieel en juridisch gebied) heeft een oplossing die voor de betrokkenen aanvaardbaar is. Vaak zien partijen deze oplossing niet, hulp van een mediator kan daarin verandering brengen.
De neutrale mediator van Bureau Meesterschap neemt geen standpunt in, maar helpt de partijen een eigen oplossing te vinden.

Hoe werkt het

In mediation wordt:
• in de eerste plaats bereikt dat de ene partij aan de andere duidelijk kan maken waar het conflict naar zijn/haar opvatting over gaat;
• bereikt dat men eens echt naar elkaar luistert (en probeert om elkaar te begrijpen);
• helder gemaakt welke belangen aan de standpunten van partijen ten grondslag liggen en welke gezamenlijke belangen die partijen hebben;
• een situatie gecreëerd, waarin partijen zélf hun oplossing(en) voor hun conflict bedenken.

Er zal een afzonderlijk voorgesprek gehouden worden met beide partijen waarbij het probleem verkend wordt, waarbij uitgelegd wordt wat mediation inhoudt en welke uitgangspunten gelden tijdens een mediation. Daarnaast is er gelegenheid om de eigen kant van het verhaal over het probleem te vertellen.

Kosten

Na de intake ontvangt u een offerte op maat.

Voor mediation bij conflicten binnen school tussen meer dan twee personen, is het mogelijk om onder bepaalde voorwaarden subsidie aan te vragen bij het Vervangingsfonds.